Conditions Générales

Ces conditions s'appliquent aux réservations de transferts effectuées sur jollytransfers.com. Le service est fourni par Atada Turizm Emlak İnşaat Özel Eğitim A.Ş., exerçant sous le nom de World Arges Travel et Jolly Transfers (« nous », « notre »). Licence TÜRSAB n° 14518. Bureau des impôts de Fethiye, n° fiscal 0930624775. Adresse : Ölüdeniz Mah. Atatürk Cad. No : 102/B, 48300 Fethiye / Muğla, Türkiye.

• Votre réservation est confirmée une fois que vous recevez notre confirmation de réservation.

• Veuillez vérifier votre confirmation et nous informer immédiatement si un détail est incorrect.

• Vous êtes responsable de nous fournir le nombre correct de passagers, les détails du vol, les adresses de prise en charge et de dépose, ainsi que vos coordonnées.

• Le prix affiché lors de votre réservation est le prix de votre transfert.

• Aucun paiement n'est effectué en ligne. Vous payez à votre arrivée, le jour de votre transfert.

• Vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à 48 heures avant l'heure de prise en charge prévue.

• Pour annuler ou modifier une réservation, contactez-nous par WhatsApp, téléphone ou via le formulaire de contact en mentionnant votre référence de réservation.

• Les modifications dépendent de la disponibilité et peuvent modifier le prix.

• Si vous devez annuler moins de 48 heures avant la prise en charge, veuillez nous en informer dès que possible.

• Veuillez nous donner votre numéro de vol lors de votre réservation afin que nous puissions planifier votre prise en charge en fonction de votre arrivée.

• Si votre vol est retardé, votre chauffeur attendra gratuitement jusqu'à 4 heures.

• Si votre vol est retardé de plus de 4 heures ou est annulé, contactez-nous dès que possible afin que nous puissions réorganiser votre transfert.

• Votre franchise de bagages dépend du véhicule que vous choisissez et est indiquée lors de votre réservation.

• Veuillez nous informer à l'avance des articles supplémentaires ou de grande taille tels que des sacs de golf, des vélos ou des fauteuils roulants. Les bagages qui ne peuvent pas être transportés en toute sécurité dans le véhicule ne pourront pas être pris en charge.

• Des sièges pour enfants sont disponibles sur demande et doivent être demandés lors de votre réservation.

• Tous les passagers doivent porter leur ceinture de sécurité, comme l'exige la loi turque.

• Le chauffeur peut refuser de transporter un passager dont le comportement met en danger le chauffeur, les autres passagers ou le véhicule.

Nous planifions chaque trajet avec soin, mais nous ne sommes pas responsables des retards causés par des événements échappant à notre contrôle, tels que la circulation dense, les fermetures de routes, les accidents, les conditions météorologiques sévères ou les restrictions officielles.

Si quelque chose ne va pas, veuillez nous en informer pendant votre trajet ou nous contacter dès que possible après afin que nous puissions rectifier la situation.

Ces conditions sont régies par les lois de la République de Türkiye.